הטמעת מערכות

אנחנו מציעים פתרונות טכנולוגיים ושירותי אפיון והטמעת מערכות מתקדמות לעסקים

הטמעת מערכות היא תהליך שבו אנחנו מספקים פתרונות מותאמים אישית לארגונים, כדי לשדרג ולייעל את התהליכים הפנימיים שלהם באמצעות מערכות מידע מתקדמות. השירות מתאים לכל סוגי הארגונים – החל מחברות קטנות ועד ארגונים גדולים ומורכבים. המטרה המרכזית של ההטמעה היא ליצור שיפור משמעותי בתקשורת, בניהול הנתונים ובקבלת החלטות בארגון, תוך חיסכון בזמן ובמשאבים.

הטמעת מערכות מידע

הבידול שלנו בתהליכי הטמעת מערכות מידע מתבטא בגישה הממוקדת בלקוח ובהתאמה אישית מלאה לצרכים ולמטרות הארגון. צוות המומחים של BringUp מתמחה במגוון מערכות מידע, כולל Monday.com, מערכות ERP, מערכות CRM, כלים לאוטומציה כמו Make ו-Zapier, ופלטפורמות שיווק מתקדמות כמו ManyChat.
בנוסף, אנו שמים דגש רב על שיתוף פעולה עם הלקוח בכל שלבי התהליך, משלב האפיון ועד ליישום, ומספקים תמיכה וליווי מקצועי גם לאחר סיום ההטמעה.

מערכת CRM
המערכות שאנחנו מתמחים בהן

הטמעת מערכות CRM

תהליך התאמת מערכות CRM מתחיל באפיון מעמיק של צורכי הארגון ומטרותיו. BringUp מתאימה את המערכת בצורה שתתמוך במכירות, בשירות הלקוחות ובניהול קשרי הלקוחות בצורה מיטבית.

יתרונות מערכות CRM

  • ריכוז המידע על לקוחות במקום אחד
  • שיפור התקשורת בין צוותי הארגון
  • הגדלת המכירות באמצעות ניהול לידים ומעקב יעיל
  • שיפור שביעות הרצון של הלקוחות
מערכות CRM שונות ולשימושים מגוונים
Salesforce
לניהול מכירות ותהליכים מורכבים בארגונים גדולים
HubSpot
ניהול שיווק, מכירות ושירותים תחת מערכת אינטואיטיבית אחת
Zoho CRM
עבור עסקים קטנים ובינוניים, עם דגש על מחיר נגיש ופונקציות רבות
Monday CRM
פתרון גמיש במיוחד המאפשר התאמה מדויקת לתהליכי עבודה ייחודיים.

הטמעת בינה מלאכותית בארגונים

הטמעת בינה מלאכותית (AI) בארגונים היא צעד חיוני בעידן הדיגיטלי, שמאפשר לשפר תהליכים ולהפיק תובנות מדויקות מנתונים

למה זה חשוב?: AI מסייע לארגונים להבין טוב יותר את לקוחותיהם, לחזות ביקושים ולייעל תהליכים עסקיים.

איך עושים את זה?: BringUp מבצעת מיפוי של תהליכים הדורשים אופטימיזציה, בוחרת את פתרונות הבינה המתאימים (כגון ChatGPT, כלי ניתוח נתונים, או בוטים אוטומטיים) ומשלבת אותם בצורה חכמה עם המערכות הקיימות בארגון.

האם העובדים צריכים רקע?: לא בהכרח. BringUp מציעה הכשרות וסדנאות מותאמות, כך שכל עובד בארגון יוכל להשתמש בטכנולוגיה באופן מיטבי.

סוגי פתרונות בינה מלאכותית שאנו מטמיעים

ניתוח נתונים: כלים לחיזוי והתאמת נתונים בזמן אמת

אוטומציה של תהליכים: בוטים לשירות עצמי ותהליכי תמיכה

עיבוד שפה טבעית: מערכות לניהול צ'אטים עם לקוחות

שלבי הטמעת מערכת מידע

שלב האפיון
זיהוי הצרכים המדויקים של הארגון, מיפוי התהליכים הקיימים וגיבוש מטרות ההטמעה
בחירת הפתרון
התאמת המערכת הטובה ביותר לצורכי הארגון (לדוגמה: Monday.com, CRM, או כלי AI)
התאמה אישית
פיתוח והתאמת המערכת כך שתשתלב באופן מלא עם תהליכי העבודה בארגון
הדרכות והטמעה
הכשרת צוותי הארגון לשימוש במערכת החדשה והטמעה הדרגתית בתהליכי העבודה
תמיכה וליווי
מתן תמיכה טכנית וליווי מקצועי על מנת להבטיח מעבר חלק ושימוש מיטבי במערכת
בקרה ושיפור מתמשך
ניתוח נתונים ושיפור מתמיד של תהליכים כדי למקסם את הפוטנציאל של המערכת בארגון
לקוחות מספרים

הופכים תהליכים ידניים לאוטומטיים וחוסכים זמן וכסף!

ים עמירם
קניין רכש בארגון מעוז

למדתי איך מאפיינים תהליכים בצורה מקצועית ע״י שימוש בכלי אפיון כמו miro. שימוש בכלים מקצועיים מאוד כמו מאנדיי איירטייבל ועוד. ואז גולת הכותרת שפתחה לי את התאבון מייק וזאפייר כדי להפוך את התהליכים ליעילים ע״י חיבור בין מערכות (אינטגרציות) וע״י אוטומציות של תהליכים שחוזרים על עצמם. למדנו גם על בנייית אפליקציות ללא צורך בידע של תכנות ופיתוח! מרגיש שנפתחתי לעולם חדש וקיבלתי תחושת ביטחון ומסוגלות לעבוד על פרויקטים מסוימים שחששתי קודם בגלל חוסר ידע.

אהוד שקדי שדה
מורה דרך ומטמיע מערכות

הקורס היה מושלם! הוא עזר לי למקד את התחום שמעניין אותי. המרצה ידע להרחיב בנקודות הרלוונטיות ולהעמיק בכלים מסויימים שיתנו לנו ערך רב. הכרתי מערכות חדשות ורלוונטיות ובעיקר התנסתי בהן. זה לא היה רק לימוד תיאורטי אלא "לכלנו את הידיים" במערכות, התנסינו, הצלחנו, טעינו ולמדנו מזה… הקורס והמרצה, חשפו אותי לדרכים להמשיך לחקור, להתקמצע ולהעמיק את הידע שלי.

נדב כהן
בוגר ממר"ם, מטמיע מערכות

בזכות הקורס התחברתי לקהילה מקצועית שמשתפת ידע ומייצרת חיבורים עסקיים – לפני הקורס חשבתי שאני לבד בזווית הזאת ופתאום מצאת המון חברים וחברות. הדבר הזה שווה המון! חוץ מיזה, התחלתי ממש לעבוד בתחום ולתת שירות ללקוחות – וזה קרה מהר מאוד!

ליסה ברוך
מנהלת אופרציה, "מתקתקות"

ביומיום שלי אני מנהלת אופרציה עבור עסקים ככה שאני חייבת לשלוט במגוון תחומים תפעוליים, ביניהם מערכות המידע של הארגון. הקורס נתן לי בטחון לדבר את השפה של מערכות כמו מאנדיי ואוטומציות עם הלקוחות ולעזור להם להתייעל.

ליזי לובימוב
מייסדת ומנכ"לית, פרימונה

כבר במהלך הלימודים התחלתי לעבוד מול לקוחות לראשונה! זו הייתה חוויה מדהימה וחדשה עבורי שהתאפשרה תודות לקורס ולצוות.